1. 饭店办公室质检员检查细则

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一、总则为更加完善酒店治理，依据办公室质检员岗位职责，特制定此细则。二、原则由董事长授权检查酒店各部门所有员工的各种违纪现象，发现并记录在案，协助解决饭店治理中出现各种问题。三、工作态度耐心、细致、严厉、认真、公正、高效发现问题并督促及时解决。四、细则1．天天对整个酒店包括（外楼四面）的卫生检查。2．对各部门员工的劳动纪律、仪容仪表、精神面貌、礼仪礼貌的检查。3．对各部门员工的服务态度，服务规范程度、宾客接待程序、工作效率，以及宾客回馈情况的检查。4．对各部门的物品治理，包括吧台治理、大库和二级库治理、浪费物资流失情况的检查。5．各部门设备、设施保管与使用状况（包括电脑软、硬件）的检查。6．对财务部门各银台跑、冒、滴、漏现象的检查。7．对各部门各级治理人员工作态度、工作方法、违规违纪方面的检查。8．对员工宿舍的治理及卫生状况的检查。员工违纪提示内容1、不按规定着装，女员工不按规定化妆。2、， 大小：5.51 MB

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