1. 商场三月份服务月评选方案

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方案目的:为提升门店形象，提高员工服务质量和门店销售特举办三月份服务月评选活动对象：南郊公园店全体员工操作方法：以评选细则为依据，对门店全体员工的服务和销售能力进行全方位的监督和评价。月底以评分结果为依据实施奖惩，分数在前20名的给予200元现金奖励，分数在最后10名的员工将被辞退。时间：201x年3月1日至201x年3月31日前期预备：场内外装饰：场内：主通道，电梯口悬挂大量小主题海报“微笑春风，您感受”服务台广播宣传活动主题场外：大幅海报宣传。评选细则：仪容仪表着装1.门店员工上班时间应穿工衣,工衣上面不可以罩穿其他服装.面包房及生鲜熟识区员工上班时间必须戴帽(蔬果区员工除外),并将头发束入帽内.熟食区员工必须带口罩和一次性手套,其他人员非因工作需要上班时间禁止带帽.非因工作需要,不能在门店以外着工衣.以上项目没违反一次扣1分.2.上班时间必须佩戴职员证,非改造需要不能在门店以外佩带职， 大小：3.49 MB

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