1. 公司目标治理责任书

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治理处目标治理责任书为了提高光华物业服务质量、树立品牌，也为了加强治理处各员工的工作责任心，提高工作效率，现根据各治理处实际发展情况，经公司与项目责任人（治理处经理）共同商讨，确定治理处二○○六年度工作责任目标，并由治理处经理签署确认。一、责任目标1、治理责任目标承诺及措施(如下表)序号治理指标承诺指标完成指标的措施1房屋及配套设施完好率98采用分工负责、责任到人。建立完善的巡查制度，严格治理，健全档案记录，每半年进行一次房屋完好率检查。2房屋零修、急修及时率98维修人员24小时待命，接到维修通知立即组织维修，十五分钟内到达现场。零修工程及时完成，急修工程不过夜，并建立回访制度和回访记录。.3保洁率99保洁员十二小时保洁工作，按保洁标准进行操作，保洁工作落实到人，监督检查得力，严格考核，实行10淘汰率。4维修工程质量合格率100维修工程师全程控制，部长监督检查，并按规定及时回访。5公共照明， 大小：877 KB

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