1. 技能比武和知识竞赛通知实施方案

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技能比武和知识竞赛通知实施方案
关于举办上海市浦东新区201x年职工技术竞赛
“永乐杯”商业营业员技能比武和知识竞赛的通知
为进一步提高家电行业员工的技能素质，营造全社会向李斌学习，争当劳模的良好风尚，根据浦东新区劳动和社会保障局、浦东新区总工会、共青团浦东新区委员会联合开展201x年职工技能竞赛活动的要求，浦东新区私营企业工会联合会和上海永乐家用电器有限公司联合举办“永乐杯”商业营业员技能比武和知识竞赛。具体事项：
一、竞赛项目：
（一）技能比武项目：空调机安装，内容即实地安装家用空调机。
（二）商业营业员业务知识竞赛。内容：
1、商业服务礼仪基本知识。
2、商业营业员必备知识。
3、五大类电器销售基本知识。具体内容：

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