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  1. 细节之处不容忽视!CPU引起的死机故障巧排除

  2. [10-10 23:22:12]   来源:http://www.85jc.com  CPU故障   阅读:8616

概要:CPU做为PC电脑的核心配件,出现故障的机率并不大。正常使用中的CPU处理器,如果不对其超频,一般都不会出现任何的问题。当然,由于散热风扇停转、散热器与CPU接触不良等造成的经常死机、重启故障还是经常发生的。对于一些较老CPU处理器,出现以上情况如果不及时解决,还可能造成CPU烧毁(目前的处理器均提供了过热保护功能,在超过CPU正常工作的温度后,过热保护便会发生作用,自动将电脑关闭,以防止烧毁处理器)。笔者使用电脑若干年了,在日常使用当中,也遇到过由CPU引起的故障,但大都是由于散热不良所造成的,有几例比较特殊的情况,这里(电脑自动关机)有必要写出来,与大家一起分享排除心得。一、CPU与IE不兼容引起的死机故障排除故障表现:笔者在2004年年底配置的一台电脑,具体配置是:CPU是Intel Pentium 4 2.4CGHz(支持超线程技术),主板是采用i865PE芯片组的升技IS7-E,板载10/100Mbps自适应网卡和5.1声道AC’97声卡,内存是两(电脑没声音)条256MB的金士顿DDR400(组成双通道模式),显卡

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CPU做为PC电脑的核心配件,出现故障的机率并不大。正常使用中的CPU处理器,如果不对其超频,一般都不会出现任何的问题。当然,由于散热风扇停转、散热器与CPU接触不良等造成的经常死机、重启故障还是经常发生的。对于一些较老CPU处理器,出现以上情况如果不及时解决,还可能造成CPU烧毁(目前的处理器均提供了过热保护功能,在超过CPU正常工作的温度后,过热保护便会发生作用,自动将电脑关闭,以防止烧毁处理器)。

  笔者使用电脑若干年了,在日常使用当中,也遇到过由CPU引起的故障,但大都是由于散热不良所造成的,有几例比较特殊的情况,这里(电脑自动关机)有必要写出来,与大家一起分享排除心得。

  一、CPU与IE不兼容引起的死机故障排除

  故障表现:笔者在2004年年底配置的一台电脑,具体配置是:CPU是Intel Pentium 4 2.4CGHz(支持超线程技术),主板是采用i865PE芯片组的升技IS7-E,板载10/100Mbps自适应网卡和5.1声道AC’97声卡,内存是两(电脑没声音)条256MB的金士顿DDR400(组成双通道模式),显卡是ELSA镭9800SE。笔者在这台电脑中安装了双系统:WinXP和Win98SE。

  故障分析与排除:笔者在使用该机时发现,在WinXP下无论进行文字处理,还是进行图形处理、玩单机游戏和网络游戏,或在线看电影等都是正常的,用QQ聊天也很正常,但是一用WinXP集成的IE6浏览器浏览网页,系统速度就会变慢,在任务管理器中查看,发现CPU的使用率高达100%,最后导致死机。按Reset键重启后现象依旧。

  于是怀疑与防火墙、3721上网助手、木马或软件不兼容等问题有关。关闭防火墙和3721上网助手,经过查杀病毒等处理,都没有解决问题。最后格式化硬盘并重装了WinXP SP1系统,在不安装其它应用软件的情况下笔者用WinXP SP1的IE6上网浏览网页,仍然出现死机现象。实在解决不了,最后笔者进入Win98SE下,拨号上网,用IE6浏览网页,没有出现死机现象了。

  为解决问题,笔者曾用替换法将除CPU以外的其它配件进行一一进行测试,都没有发现问题。就在百思不得其解时,突然发现在BIOS下,CPU的超线程技术是打开的。也是想到,Win98SE不支持超线程(HT)CPU,难道Intel的超线程CPU与WinXP集成的IE6有不兼容性问题。于是笔者在BIOS中关掉了HT技术,再也没有出现以上现象了。

  总结:使用超线程CPU的电脑,如果用WinXP集成的IE6浏览网页,常会出现死机现象,解决办法有三种:一是在BIOS里(电脑自动关机)关闭超线程技术;二是使用其它浏览器浏览网页,如MYIE、Netscape和Opera等;三是升级安装WinXP SP2软件包。不过笔者认为第三种方案是最可行的,因为目前Windows Xp SP2版本的安全和兼容性更加出色。

  二、CPU针脚被氧化造成死机故障排除

  故障表现:笔记经常利用BT下载各种影片,因此电脑有时候一开就是几天。还好,自己的电脑从没有因此而罢过工。不过曾有一段时间,一直用得很好的这台“爱机”却总是死机,少则十几分钟,多则一二个小时,只有等几分钟后重新启动才能正常使用。

  故障分析与排除:刚开始认为是中了病毒,但是用各种最新杀毒软件杀毒也没有发现病毒,无奈之下只有重装系统了。我惯用的是Windows XP系统,后来就改装Windows 2000、Windows ME,最后甚至安装Windows 98,可还是故障依旧,于是确定是硬件上的故障了。

  于是打开机箱,利用替换法将所有显卡、内存条等逐个取下,换到朋友机子上测试都没有发现问题,在取下CPU时发现它的很多针脚都无金属光泽,暗淡中还略带黑色,凭经验断定这是被氧化了,故采用细棉签蘸无水酒精轻轻擦拭。处理完后装回试机恢复正常,连续用几个小时也没有死机。

  总结:由于CPU工作在大电流下,发热量很大,久而久之自然会发生针脚氧化现象,造成接触不良或者是针脚氧化。在这种情况还不太严重时CPU仍能工作,但连续长时间在高温下工作后,针脚与触点的电阻增大引发故障,而几分钟后,温度降低,电阻减小,所以这时候CPU又能工作了。现在的CPU运算速度越来越快,发热也越来越大,发生上述故障的几率也增大,希望大家在闲暇时能为CPU洗洗脚。

  三、散热风扇停转导致电脑死机故障

  故障现象:

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