交换机的“软故障”解决经验
- [10-10 23:22:12] 来源:http://www.85jc.com 网络故障 阅读:8720次
概要:前两(电脑没声音)天,我单位网络升级,核心设备采用Intel550系列三层路由交换机。500系列交换机是Intel公司推出的网络交换、路由设备,可以完成网络分段、路由(550T或550FX)以及高性能的二层网络交换(510T、520T)。我将两(电脑没声音)台550FX(两(电脑没声音)模块插槽+8×100M FX端口)与一台550T(两(电脑没声音)模块插槽+8×10/100M TX端口)堆叠,使用两(电脑没声音)块单口堆叠模块和一块六个堆叠口矩阵模块。安装前翻阅了一下说明书,在550FX附带说明书的兼容模块列表中没有六口矩阵堆叠模块,而550T附带说明书的兼容模块列表中有,就把六口矩阵堆叠模块插入550T中,两(电脑没声音)块单口堆叠模块插入550FX中。 谁知,启动设备后,从管理软件Device View中只能看到一台550T,另外两(电脑没声音)台550FX都踪影全无。我急忙用串口配置线将两(电脑没声音)台550FX都配置上IP地址,再从550T去PING,还是不通!我心里(电脑自动关机)一下就毛了,难道设备坏了照常理
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前两(电脑没声音)天,我单位网络升级,核心设备采用Intel550系列三层路由交换机。500系列交换机是Intel公司推出的网络交换、路由设备,可以完成网络分段、路由(550T或550FX)以及高性能的二层网络交换(510T、520T)。我将两(电脑没声音)台550FX(两(电脑没声音)模块插槽+8×100M FX端口)与一台550T(两(电脑没声音)模块插槽+8×10/100M TX端口)堆叠,使用两(电脑没声音)块单口堆叠模块和一块六个堆叠口矩阵模块。安装前翻阅了一下说明书,在550FX附带说明书的兼容模块列表中没有六口矩阵堆叠模块,而550T附带说明书的兼容模块列表中有,就把六口矩阵堆叠模块插入550T中,两(电脑没声音)块单口堆叠模块插入550FX中。
谁知,启动设备后,从管理软件Device View中只能看到一台550T,另外两(电脑没声音)台550FX都踪影全无。我急忙用串口配置线将两(电脑没声音)台550FX都配置上IP地址,再从550T去PING,还是不通!我心里(电脑自动关机)一下就毛了,难道设备坏了照常理这种堆叠方式应该不需配置就可以连通才对,此类故障说明书上也没提过呀。
镇定下来后,我归纳分析了如下几种可能:
1.六口矩阵堆叠模块有故障,导致连接失败。
2.550T插槽有故障,六口矩阵堆叠模块不能正常工作。
3.堆叠电缆损坏,导致连接失败。
4.两(电脑没声音)块单口堆叠模块都有故障(可能性不大)。
5.两(电脑没声音)台550FX都有故障(可能性不大)。
6.其他不可测因素。
对应这些可能的故障因素,我安排了几个测试。
首先,我另找了一台550T,将两(电脑没声音)台550T都插入单口堆叠模块,连接一条堆叠电缆,启动后显示网络连通,堆叠成功。由此证明,550T及两(电脑没声音)块单口堆叠模块都工作正常。再更换另一条堆叠电缆连接,也通,证明两(电脑没声音)条电缆都无故障。至此可以肯定2、3、4种可能都是不成立的。于是我再将一台550FX插入单口堆叠模块,与一台也插入单口堆叠模块的550T堆叠,结果连通,再更换上另一台550FX居然也通!由此可见,两(电脑没声音)台550FX均工作正常。看来第5种可能也不成立。而后,我又将一台550T换装上六口矩阵堆叠模块,再堆叠另一台550T,也通,六口矩阵堆叠模块有故障之说看来也不成立。
最后,我将一台550T和一台550FX一起堆叠到装有矩阵模块的一台550T上,结果两(电脑没声音)台550T均连通,但那台550FX却找不到。看来问题就出在550FX上,它对使用矩阵模块堆叠似乎有些不兼容,但所有的设备都是正常的。而且,Intel公司的介绍材料上清楚地写着,550FX与550T、510T都可以通过矩阵模块堆叠到7层,我的做法分明是可以的。为何连不通呢
考虑了一下后,我觉得最简单的办法就是联系Intel的网络工程师解决这个问题。电话接通后,简明扼要地介绍了情况,告知测试后所有硬件设备都正常,但矩阵模块不可堆叠550FX。对方听了以后,想想说道,既然所有设备正常,堆叠又不成功,请考虑升级设备的固件程序,部分老版本的固件程序可能无法支持新推出的模块。
听了这话,我赶紧上网,在Intel公司主页,果然找到了对这一问题的权威解释。
由于目前国际上关于网络的新标准不断被制定和修改,同时Intel公司为500系列交换机开发了多种扩充功能模块,为了能够支持这些新的标准和模块,有必要及时地升级交换机的固件(Firmware)。自VER2.42起固件程序新增了对六口矩阵堆叠模块和千兆以太网模块的支持,目前最新的固件版本为VER 2.66。
我一看,两(电脑没声音)台550T的固件版本为VER 2.42,而两(电脑没声音)台550FX的固件版本均为VER2.02,一切就都明白了:550FX根本就不能识别联接的六口矩阵堆叠模块。
500交换机的软件升级方式有两(电脑没声音)种,一种是通过Intel设备管理程序Device View在图形界面下升级。方法是:先点选一台欲升级交换机,然后在菜单中选DEVICE=> FIRMWARE=> UPGRADE=> NEXT =>选择合适的升级文件,系统就自动开始升级。这种方法好处是直观、简单、速度快和升级后的设备配置不会丢失,这也是Intel公司推荐的方法。但是需要注意一点,新升级的Firmware通常会增加一些新功能,旧版本的Device View不能支持,最好在升级Firmware前把Device View先升级至最新版本。
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