1. XXX国际大酒店员工培训手册－－态度知识篇

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态度篇目录ü 卷首语……………………………………（1）ü 培训内容一览……………………………（2）ü 培训目标…………………………………（4）ü 什么是积极的态度………………………（5）ü 个性与态度………………………………（8）ü 积极态度的魔力…………………………（10）ü 人们能偷走你的积极态度………………（12）ü 需要经常进行态度更新…………………（13）ü 态度与工作环境…………………………（15）ü 新的同事构成……………………………（16）ü 态度与工作环境…………………………（18）ü 态度与团队领导…………………………（20）ü 态度与团队环境…………………………（21）ü 酒店行业崇尚的观念……………………（22）， 大小：211 KB

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